體驗(yàn) | 線上工作初體驗(yàn),也沒想象中那么差
發(fā)布時間 : 2020-02-20 點(diǎn)擊次數(shù) :新型冠狀病毒疫情依舊嚴(yán)峻,但我們的工作、生活不能停擺。中協(xié)自2月3日起便啟動全員遠(yuǎn)程辦公復(fù)工措施,針對線上辦公的需要,不斷用數(shù)字化工具提高工作能力,完善管理框架。
線上辦公近半個月了,針對線上辦公量體裁衣的數(shù)字化、流程化及標(biāo)準(zhǔn)化的銷售管理辦法,給銷售工作的開展帶來了一次革新,下面讓我們來圍觀一些銷售部門的線上戰(zhàn)報(bào)。
“從一開始的不習(xí)慣、不適應(yīng)到后來成為好的工具”
“原來與客戶電話溝通都是從通訊錄直接調(diào)取號碼撥打,現(xiàn)在是在外部聯(lián)系人應(yīng)用中進(jìn)行號碼調(diào)取和撥打,多了一個步驟,感到麻煩,不習(xí)慣,有時還會忘記。”謝錚說,一開始他覺得通過外部應(yīng)用開展工作并不是很友好。
2月3日開始,公司要求銷售部門各位伙伴通過外部聯(lián)系人應(yīng)用與客戶聯(lián)系,要求做到溝通留有拜訪記錄,有跡可循,這讓很多身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售部小伙伴一時間無所適從。
但是這種情緒沒過多久就消散了。隨著每天使用次數(shù)的增加,習(xí)慣養(yǎng)成對實(shí)踐工作產(chǎn)生了正面影響,推行的一系列線上辦公工具逐漸獲得小伙伴們一致的好評。對謝錚而言,這個工具也從一開始的不習(xí)慣、不適應(yīng),后來變成了用得順手的好工具。“對于項(xiàng)目的時間節(jié)點(diǎn)把控,溝通進(jìn)度節(jié)點(diǎn)把控都有明顯的幫助。”對此,很多伙伴和謝錚有著相同的感受。
線上工作將每個動作和每個人的工作結(jié)果都可視化,無形中強(qiáng)化了銷售工作的條理性和連貫性。由不習(xí)慣到好工具,這種態(tài)度上的積極的轉(zhuǎn)變也直接體現(xiàn)到了工作效率上。
“對項(xiàng)目的把控更準(zhǔn)確及時,效率更高了”
有伙伴說,這是個令她又愛又恨的平臺,恨來自過程監(jiān)督,而愛來自在管控中產(chǎn)生的高效。“以前是領(lǐng)導(dǎo)一個一個去詢問項(xiàng)目情況,了解項(xiàng)目進(jìn)度,從描述中去找我們溝通及項(xiàng)目推進(jìn)的問題在哪?,F(xiàn)在通過記錄直接就能及時發(fā)現(xiàn),大大提高了協(xié)同的效率。”變被動為主動,小伙伴們對此感同身受。 效率源自協(xié)調(diào),全員“在線”帶來的及時指導(dǎo)和全面關(guān)注,讓原本要自己琢磨半天的問題在更短的時間內(nèi)就能反饋和解決。除了外部給予的力量,線上辦公留下的注腳也為自己增添了動力。“管理時間軸和進(jìn)度更為清晰明了,其中的下次工作計(jì)劃溝通時間,也能督促我們,使工作思路和計(jì)劃更清晰,讓我們養(yǎng)成跟進(jìn)每個客戶都要進(jìn)行多方位思考的習(xí)慣。”陳英為自己在線上收獲的成長點(diǎn)了個贊。
“保持初心,堅(jiān)守好自己的崗位”
不用趕公交,不用擠地鐵,不用擔(dān)心遲到;不必在意服飾,不必?fù)?dān)心坐姿,不必刻意擺出某種樣子。夢想中該工作的樣子就擺在眼前,但是此刻,很多小伙伴們內(nèi)心深處盼望的確是早日回到自己的崗位上去!
“不用早起開車去單位,下班不用堵車,但心情上總是沒有天天去公司上班來的輕松,總會給人一種受挫的感覺。”王亮燃并不感到開心,在他心里銷售是一件很有成就感的事情,看著項(xiàng)目一點(diǎn)一滴的進(jìn)展,最終朝著開始設(shè)想的方向發(fā)展是一件很開心很幸福的事情,但是在家里,在線上,這種幸福感大打折扣了。回到崗位上去,以百分百的狀態(tài)迎接生活和工作,成了大家共同的呼聲。成功源于專注,每一份堅(jiān)持的守望都會綻放精彩,不逐流,不放縱,保持初心,堅(jiān)守好自己的崗位,也是一場決勝的戰(zhàn)役。
線上辦公初體驗(yàn),好像也沒那么差。心往一處想 勁往一處使,無論何時何地,中協(xié)人始終在向著共同的目標(biāo)奮力前進(jìn),將生活過的有滋有味!但我們?nèi)云谂我咔樵缛障ⅲ^線上辦公這一篇章,風(fēng)平浪靜之后,在公司里微笑著向彼此問好!